Трекинг в заявке на перевозку
Нет удаленного контроля за машиной
С помощью трекинга контролируйте, успевает ли водитель доехать до места разгрузки, и предупреждайте заказчика о любых изменениях в перевозке.
Нет информации, звонит ли логист водителю во время перевозки
В разделе есть история отправляемых отчетов заказчику: вы можете узнать, как часто логист поддерживает связь с водителем.
Низкая лояльность заказчика
В программе есть возможность включить автоматическую отправку трекинг-отчета заказчику. Таким образом, клиент будет знать, где находится груз во время отправки отчета, и будет спокоен.

Как пользоваться трекингом?

1. Найдите в разделе «Логистика» вкладку «Журнал заявок» и откройте нужную заявку.

Найдите вкладку «Журнал заявок»

2. Перейдите в раздел «Трекинг».

Перейдите в раздел «Трекинг»

3. Постройте маршрут, чтобы посмотреть через какие населенные пункты поедет водитель.

Постройте маршрут

4. Когда водитель будет в пути, указывайте актуальное местоположение автомобиля. История будет отражаться на карте, а также рассчитается, сколько еще осталось проехать водителю.

Указывайте местоположение автомобиля

Если на вашем транспортном средстве установлена система GPS Глонасс, вы можете предоставить нам параметры API, и наши разработчики за дополнительную плату реализуют возможность автоматического отображения местоположения машины.

Как включить автоматическую отправку трекинг-отчета заказчику?

Чтобы заказчик всегда был в курсе местоположения машины и оставался вашим лояльным клиентом, регулярно отправляйте ему трекинг-отчет, в котором указано местоположение машины в момент его отправки.

Отправку можно сделать автоматической. Для этого вам необходимо перейти в карточку контактного лица заказчика («Логистика» → «Заказчики» → «Контактные лица контрагентов») и кликнуть «Включить отправку трекинг-отчета из заявок, по email»). Затем укажите время отправки в поле ниже.

Включите автоматическую отправку отчета