Аналитика по заказам на перевозку
Нет анализа эффективности работы логистов
Контролируйте обработку заказов на перевозку — узнайте, кто из менеджеров не закрывает заказы и какой отдел является менее успешным в загрузке машин, чтобы повысить их эффективность.
Низкий процент обработки заказов
Пользуйтесь отчетом — он показывает, кто из менеджеров не поставил машину на заказ и кто из заказчиков стал давать меньше заказов или снизил ставки.

Оценка потерянной выручки по клиентам

Постойте отчет «По клиентам»: так вы оцените, сколько ваша компания потеряла выручки от клиентов. В отчете обратите внимание на столбцы «Необходимое количество машин» и «Фактическая маржинальная прибыль».


Что показывает отчет?

С помощью отчета вы видите воронку работу с исполнением заказов на перевозку: насколько эффективно менеджеры обрабатывают заказы, кто из логистов повышает ставку перевозки, кто из заказчиков дает компании больше или меньше заказов и сколько прибыли компания теряет.


«Аналитика по заказам на перевозку» формируется на основании статусов заказов в журнале заказов на перевозку.

Статусы заказов на перевозку.png

Напомним, что они обозначают:


Отчет выглядит следующим образом:

Сформированный отчет

Разберем, что отражает каждая колонка.

Необходимое количество машин — количество машин, которые нужно было поставить (обратите внимание: не количество заказов).

«В работе: ищем машины» — количество заказов и машин, которые находятся в работе (статус заказа «В работе»).

«Выполнены (созданы заявки)» — количество заказов, на основании которых созданы заявки (статус заказа «Выполнен»).

«Маржинальная прибыль»:

планируемая — маржа в заказе (разница между ставками заказчика и перевозчика),

фактическая — маржа в заявке, созданной на основании этого заказа.

«Отменены» — статус заказа «Отменен».

Как построить отчет?

1. В первую очередь включите функцию «Использовать контроль выполнения заказов на перевозку» — следуйте инструкции, показанной на скриншоте ниже. Настройка необходима, чтобы менеджеры-логисты могли изменить статус заказа в журнале заказов с «В работе» на «Выигран».

Поставьте галочку «Использовать контроль выполнения заказов на перевозку»

2. Теперь найдите в разделе «Дирекция» вкладку «Аналитика по заказам на перевозку».

Открыть отчет в меню программы.png

3. Выберите необходимый формат построения отчета: по отделам или клиентам. Если построите отчет «По клиентам» вы оцените, сколько ваша компания потеряла выручки от клиентов. Укажите период, за который нужно сформировать отчет, в полях «Дата с» и «Дата по».

Выбор построения отчета

4. Используйте уровни раскрытия — в отчете отобразится более детальная аналитика по заказам. Для этого кликните «+» в левой части табличной формы или используйте кнопки, выделенные красным на скриншоте.

Уровни раскрытия.png

5. Для удобства фильтруйте отчет по отделам или менеджерам — нажмите стрелку вверху табличной формы.

Фильтры.png


Готово!

Вы построили отчет по заказам на перевозку.