Мобильное приложение «Умный Водитель» — ежедневный рабочий инструмент, который оптимизирует взаимодействие водителей и транспортных компаний.
Водители получают заказы по грузоперевозкам, а транспортные компании контролируют и отслеживают процесс перевозки на всех этапах — от загрузки и до разгрузки груза.
Основные возможности для транспортных компаний
-
Оперативный и точный анализ местоположения груза
-
Быстрая отправка заказа в работу водителю
-
Коммуникации
-
Контроль документов по фотокопиям
Основные возможности для водителей
-
Быстро брать заказы в работу
-
Оперативно и в автоматическом режиме информировать ТК о своем местоположении
-
Отправлять фотокопии документов
-
Держать оперативную связь с менеджером ТК
Как пригласить водителя установить бесплатное приложение?
1. Добавьте водителя в справочник в «Умной Логистике», при этом обязательно пропишите его серию и номер паспорта, контактный телефон.
2. Нажмите «Подключить "Умный Водитель"». На указанный номер телефона в карточке водителя будет отправлено SMS со ссылкой на скачивание приложения. Подключить можно и в самой заявке после того, как будет выбран водитель.
Подтвердите отправку сообщения.
Если водитель уже зарегистрирован в приложении, он будет окрашен оранжевым цветом и кнопка подключения в заявке на перевозку станет неактивной. В карточке водителя можно просмотреть последнюю дату входа водителя в приложение.
3. После того, как водитель установил приложение, ему необходимо авторизоваться — ввести серию и номер паспорта, придумать пароль.
4. Выберите водителя в заявке. При ее проведении в программе водителю, который зарегистрирован в приложении, автоматически придет новый заказ.
Далее водитель уже может принять заказ в работу.
5. Находясь в рейсе, водитель должен проставлять статусы перевозки «Погрузился» или «Разгрузился» по актуальности. Как только водитель поставит статус «Погрузилась», по заявке начнется отслеживание машины.
Для удобства водителя на вкладке «Маршрут» он может посмотреть подробности перевозки: контактные телефоны для связи, точные адреса погрузки и разгрузки. Водитель может совершать звонки сразу из приложения, а значит, он не ошибется при наборе номера и ему не нужно записывать и хранить где-то телефоны.
Каждые 6 часов приложение определяет местоположение транспортного средства и отображает эту историю в заявке во вкладке «Трекинг».
Обратите внимание: вы можете не ждать, когда пройдут следующие 6 часов, а определить местоположение вручную. Просто кликните «Найти через "Умный Водитель"».
В приложении во вкладке «Фото» водитель должен прикрепить фотографии транспортных накладных, путевых листов и брака груза. Прикрепленные фотографии отправляются вам на проверку в заявку во вкладку «Копии документов».
Если фотография не соответствует действительности (например, не та печать или подпись), нажмите «Некорректный документ» — тогда водителю в приложение поступит уведомление с просьбой добавить нужный скан.
6. После того, как водитель отметил в мобильном приложении разгрузку, в его заказах эта перевозка сохраняется в истории.
Важная заметка
Если вы в заявке поменяли водителя, но первый уже принял заказ в работу, не нужно срочно ему звонить и оповещать: в приложении водителю поступит уведомление «Внимание. По заказу №... изменился водитель. Действия по заказу для Вас недоступны. Для выяснения причин обратитесь к менеджеру заказа <Ваше имя и телефон>».
В Умной Логистике реализован «Отчет по машинам в пути». Формируйте его ежедневно, чтобы наглядно видеть, какие машины и по каким заявкам в данный момент находятся в пути и где конкретно едет автомобиль. В расширенном виде отчета вы увидите историю местоположения водителя по приложению.
