ПостЛогистика

Блог о современной логистике

28 Марта
view1540
like
48
Тэги: 
Руководителям
Вопросы
Автор: Болотов Григорий
Как угодить своим клиентам и опередить конкурентов? С помощью индивидуальных документов
В 2018 году ни для кого не будет каким-то особенным открытием тот факт, что в конкурентной борьбе побеждает не только и не столько продукт (товар или услуга), сколько сервис, который поставляется вместе с этим продуктом. Часто этот сервис заключается в каких-то мелочах, важных и даже критичных.

В транспортно-экспедиционном бизнесе есть ряд клиентов — крупных компаний — которые требуют от своих контрагентов оформлять документацию по их индивидуальным печатным формам. Вроде бы ерунда — переписать стандартную заявку в новую форму. Но на это ручное переписывание логист тратит время, вероятность ошибки при этом возрастает. А цена такой ошибки может исчисляться миллионами или даже десятками миллионов рублей упущенной прибыли или, не дай бог, убытков.

Отныне «Умная логистика» помогает транспортным компаниям преодолеть этот порог и стать для своих клиентов не только поставщиком транспортных услуг, но и поставщиком дополнительного индивидуального сервиса.


Итак, что нового?

В «Умной Логистике» документы формируются по стандартным для отрасли формам. Однако, если у вас есть клиенты, которым необходимо предоставлять документацию в каком-то особом формате, вы можете заказать разработку индивидуальных печатных форм для конкретной компании — вашего клиента. Когда вы оформляете заявки с этим контрагентом, все документы будут формироваться в соответствии с требованиями этой компании — автоматически и мгновенно.


Что вы в итоге получите.

Скорость и лояльность: вы сможете готовить документы в необходимом виде сразу же, без дополнительной работы «руками». Ваши же клиенты несомненно оценят оперативность с вашей стороны, а это дополнительные заказы в будущем — крупному бизнесу выгодно работать с надежными и оперативными подрядчиками.


Как заказать индивидуальные печатные формы?

Достаточно обратиться к менеджеру отдела сервиса либо сделать заявку на этой странице и предоставить примеры документов, которые необходимо реализовать для вас и ваших клиентов. Этого достаточно, а дальше наши специалисты оперативно реализуют для вас необходимые печатные формы.